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유아로 베이직 세트

55,000원

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제목 나사부품 불량
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-02-14
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 44


유아로 플러스세트 구입했습니다. 

아이가 좋아하고 다른 장난감보다 이걸 찾으며 좋아합니다.

하지만 중대한 결함이 발견되었습니다.

이게 암나사와 숫나사를 결합하는 형태인데요.

암나사중 검정색 암나사는 결속을 하면 100% 부러져 버립니다. 원하시면 동영상을 찍어서 보내드릴수 있습니다. 

첨엔 세게 잠궈서 그런가 했는데. 그게아니라 소재의 문제인 것 같습니다. 플라스틱이 탄성이 없고 깨지는 소재의 플라스틱입니다. 그래서 잠그기만하면 너무 쉽게 깨져버립니다. 이게 주로 바퀴부분에 결속하는 핵심부품이라 꼭 있어야 하는데 지금 갖고있는게 거의 다 부러져 버렸습니다. 이에대한 시정조치를 요구합니다. 

그 부품의 소재에 대한 고민이 필요해 보입니다. 그리고 새 부품을 보내주시면 좋겠네요. 

아이가 이 장난감을 좋아하는데 큰일입니다...
첨부파일 1E71471F-8AE1-46F6-8B46-D91A4160F01A.jpeg , 162EC6E0-6D80-4401-BF4C-7DEACD048301.jpeg
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  • 로보로보 2021-02-15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 로보로보 입니다.

    먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    유선으로 연락드렸고 해당 내용대로 확인하여 처리하도록 하겠습니다.

    감사합니다.
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